Όροι Χρήσης

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση της εταιρείας Brandware η οποία βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση brandware.gr. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα οι χρήστες παραχωρούν την συγκατάθεσή τους στους κατωτέρω όρους και προϋποθέσεις. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις, τότε οφείλει να μην προβεί σε χρήση της.

Περιεχόμενο Ιστοχώρου  brandware.gr – Απαγόρευση Αναδημοσίευσης

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση μέρους ή όλης της σελίδας χωρίς τη γραπτή άδεια της brandware.gr. Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου αυτής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, όλων των εγγράφων, των αρχείων, των κειμένων, των εικόνων, των φωτογραφιών, των γραφικών, των εξαρτημάτων και του κώδικα που περιέχεται σε αυτό καθώς και την γενική εικόνα της ιστοσελίδας, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Brandware.gr και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού, κοινοτικού ή/και διεθνούς δικαίου.

Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα – GDPR

Η brandware τηρεί και εφαρμόζει όλες τις απαραίτητες πολιτικές και τα κατάλληλα τεχνικά μέτρα για να εξασφαλίζει την ενδεδειγμένη προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών/χρηστών της σύμφωνα με το νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης («GDPR»).

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα της brandware, συλλέγεται αυτόματα η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή του επισκέπτη για σκοπούς ασφάλειας των συναλλαγών και τη συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων προς εξυπηρέτηση του πελάτη. Για την απλή περιήγηση στην παρούσα ιστοσελίδα, η brandware δεν συλλέγει κανένα άλλο προσωπικό δεδομένο.

Η brandware χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας. Τα cookies συλλέγουν πληροφορίες των επισκεπτών της ιστοσελίδας για την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, για τη σωστή εναλλαγή από τη μία σελίδα στην άλλη, καθώς και για στατιστικούς λόγους.

Η brandware συλλέγει και αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών/χρηστών κατά την αποστολή των φορμών επικοινωνίας και με την εγγραφή τους στις υπηρεσίες της. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και αποθηκεύονται (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail) είναι απαραίτητα και αναγκαία για την παροχή των συμφωνημένων υπηρεσιών και δεν υφίστανται καμία περαιτέρω επεξεργασία.

Τα προσωπικά δεδομένα θα παραμένουν αποθηκευμένα έως και δυο χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού των πελατών/χρηστών για τη διευκόλυνση τους στην εκ νέου χρήση των υπηρεσιών της Brandware στο μέλλον. Σε περίπτωση που ο πελάτης/χρήστης δεν επιθυμεί την αποθήκευση των στοιχείων του μετά το κλείσιμο του λογαριασμού του, έχει δικαίωμα να ανακαλέσει την παρούσα συγκατάθεση ή να ζητήσει τη διαγραφή τους.

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα έχει αποκλειστικά η Brandware και οι αρμόδιοι υπάλληλοί (support operators), οι οποίοι είναι εκπαιδευμένοι να τηρούν τους κανόνες απορρήτου.

Οι πελάτες/χρήστες έχουν δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που τους αφορούν.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει και αποθηκεύει η brandware είναι απόρρητα και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούνται, διαβιβάζονται ή αποτελούν αντικείμενο εκμετάλλευσης από τη Brandware.

H Brandware δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει τραπεζικά δεδομένα κατά τις συναλλαγές των πελατών/χρηστών με κάρτα. Οι συναλλαγές ολοκληρώνονται στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας. H Brandware δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα των πελατών/χρηστών κατά τις συναλλαγές μέσω PayPal.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών/χρηστών μπορείτε να απευθυνθείτε στην Brandware μέσω e-mail.

Όροι της σύμβασης

Η Brandware διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, οποτεδήποτε κρίνει αναγκαίο αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους συνδρομητές για οποιανδήποτε αλλαγή μέσα από τις ιστοσελίδες της.

Περιορισμός ευθύνης

Η Brandware δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων / υπηρεσιών στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Θέματα ιδιοκτησίας υπηρεσιών: Απαγορεύεται η χρήση υπηρεσιών και προϊόντων της Brandware με σκοπό την αισχροκέρδεια, εκβιασμό, μεταπώληση χωρίς άδεια και οποιαδήποτε κακόβουλη πράξη. Η Brandware διατηρεί το δικαίωμα απενεργοποίησης της υπηρεσίας όταν υπάρχουν τα ανωτέρω ζητήματα, μέχρι να διερευνηθεί το ζήτημα δια της νόμιμης οδού.

Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τις παροχές της Brandware για:

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις

Πρόκληση βλαβών σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο

Περιεχόμενα για ενήλικες – πορνό, τζόγος και οτιδήποτε άλλο αντιτίθεται στον Ελληνικό νόμο.

Αποστολή – μαζική αποστολή με e-mail με σκοπό διαφημιστικούς λόγους χωρίς τη συγκατάθεση του παραλήπτη.

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο δεν έχετε δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών

Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων

Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο

Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες

Διακίνηση πειρατικού λογισμικού, torrents, MP3 και ταινιών

Σύνδεση ή απόπειρα σύνδεσης σε βάση(εις) δεδομένων εξωτερικά, βάσεις δηλαδή που δεν ανήκουν/υπάγονται εντός του ιδίου λογαριασμού φιλοξενίας.

Forum με links προς περιεχόμενο για το οποίο δεν έχετε δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις.

Σε αποδεδειγμένη παραβίαση όλων των παραπάνω λόγων της παραγράφου, ο λογαριασμός από το οποίο προκλήθηκε η παραβίαση, τίθεται άμεσα σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας (suspended) μέχρι να διερευνηθεί το συμβάν, και καλείται ο πελάτης να δώσει εξηγήσεις. Σε περίπτωση που δεν δοθούν ικανοποιητικές εξηγήσεις εντός 24 ωρών ο λογαριασμός φιλοξενίας διαγράφεται χωρίς άλλη προειδοποίηση.

Μαζική αποστολή emails για διαφημιστικούς λόγους – Spam Mails

H μαζική αποστολή emails για εμπορικούς λόγους με σκοπό τη διαφήμιση ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ από την ελληνική νομοθεσία. Θεωρητικά η μαζική αποστολή emails για εμπορικούς λόγους (με σκοπό τη διαφήμιση) επιτρέπεται μόνο στην περίπτωση που υπάρχει η συγκατάθεση του παραλήπτη να λαμβάνει ηλεκτρονικά μηνύματα από τη συγκεκριμένη διεύθυνση email του αποστολέα. Στην περίπτωση που δεν τηρηθούν τα παραπάνω και ληφθεί ειδοποίηση από το data center για αποστολή spam mail, τερματίζεται ο λογαριασμός φιλοξενίας χωρίς ουδεμία προειδοποίηση.

Γενικοί όροι χρήσης BRAND-SHOP (Ενοικίαση e–shop)

Η υπηρεσία brandshop, εφεξής προϊόν, προϋποθέτει την αποδοχή των Γενικών Όρων Χρήσης της brandware, εφεξής εταιρεία, ενώ υπόκειται και στους παρακάτω πρόσθετους όρους χρήσης:

  1. Το προϊόν στην τελική του μορφή αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας κι οποτεδήποτε η εταιρεία κρίνει απαραίτητο μπορεί να τροποποιήσει, καταργήσει, αναβαθμίσει το προϊόν ή να προβεί σε τροποποιήσεις της τιμολογιακής του πολιτικής, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
  2. Οι συνδρομητές του προϊόντος κατανοούν κι αποδέχονται ότι πρόκειται για συνδρομητική υπηρεσία την οποία καλούνται να ανανεώνουν σύμφωνα και με το συμφωνητικό, εάν επιθυμούν τη διατήρηση του.
  3. Οι συνδρομητές του προϊόντος κατανοούν κι αποδέχονται τη υπηρεσία όπως παρέχεται από τη Brandware, με τις διαβαθμίσεις και τους περιορισμούς του εκάστοτε πακέτου. Ενέργειες που αποσκοπούν στη μεταβολή των περιορισμών βάσει χαρακτηριστικών των πακέτων (όπως για παράδειγμα προσπάθειες εξωτερικής σύνδεσης στη βάση), έχουν ως αποτέλεσμα την απενεργοποίηση της υπηρεσίας. Απαγορεύεται ρητά η όποια εξωτερική εγκατάσταση τυχόν επιπλέον εφαρμογής ή επέκτασης, χωρίς την έγκριση της Brandware και την παράθεση σχετικής προσφοράς για την εγκατάσταση της ζητούμενης εφαρμογής.
  4. Ο συνδρομητής υποχρεούται με την έναρξη της συνδρομής να προ-πληρώσει τόσο το κόστος εγκατάστασης, παραμετροποίησης και ενεργοποίησης αξίας 80€, όσο και τουλάχιστον 6μηναία συνδρομή.
  5. Η ενημέρωση των προϊόντων στο eshop γίνεται από τον πελάτη. Η Brandware παρέχει 2ωρη εκπαίδευση για τον τρόπο λειτουργίας του eshop είτε με φυσική παρουσία όπου είναι δυνατόν , είτε με τηλε-εκπαίδευση. Η Brandware μπορεί να αναλάβει την εξολοκλήρου ενημέρωση του eshop κατόπιν επιπλέον συμφωνίας η οποία εξαρτάτε από τον όγκο τον δεδομένων.
  6. Το προϊόν είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με το λογαριασμό φιλοξενίας. Ως εκ τούτου, ο συνδρομητής κατανοεί κι αποδέχεται ότι απαγορεύεται η χρήση του λογαριασμού φιλοξενίας για σκοπούς που δε σχετίζονται με τη λειτουργία του καταστήματος. Σε περίπτωση παραβίασης του παρόντος η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε απενεργοποίηση, ακόμα και κατάργηση του λογαριασμού χωρίς προειδοποίηση.
  7. Η εταιρεία αποκλειστικά και μόνο είναι υπεύθυνη για τη διατήρηση αρχείων αντιγράφων του brandShop και μόνο αυτή μπορεί να προβεί σε αποκατάσταση, οποτεδήποτε κριθεί αναγκαίο ή κατ’ εντολή του συνδρομητή. Σε καμία περίπτωση, δε φέρει την υποχρέωση παράδοσης αρχείων αντιγράφων ή πρόσβασης σε υπηρεσίες PHPMyAdmin, Back up και File Manager.
  8. Μετά την πάροδο 3 ετών και εφόσον δεν υπάρχουν ληξιπρόθεσμες οφειλές προς την εταιρία, ο πελάτης αποκτά όλα τα πνευματικά δικαιώματα του προϊόντος που χρησιμοποιούσε και δεν δεσμεύεται για περεταίρω συνεργασία με την εταιρία. Μετά τα 3 έτη η μόνη χρέωση που θα υπάρχει θα είναι τα έξοδα φιλοξενίας και συντήρησης (σε εξαμηνιαία ή ετήσια προπληρωμή). Εξαιρούνται τυχών αναβαθμίσεις του προϊόντος τα οποία θα υπάρχει εκ νέου συμφωνία ανάλογα με την έκταση της αναβάθμισης.
  9. Ο συνδρομητής δεν υπόκειται σε καμία δέσμευση διατήρησης της συνδρομής μετά την πάροδο 6 μηνών. Οποτεδήποτε επιθυμεί (μετά την πάροδο των 6 μηνών) μπορεί να καταργήσει το λογαριασμό του, με ταυτόχρονη αποδοχή της κατάργησης του ηλεκτρονικού του καταστήματος. Ληξιπρόθεσμες οφειλές οδηγούν αυτομάτως στην απενεργοποίηση του λογαριασμού. Η εταιρεία δε φέρει καμία υποχρέωση διατήρησης αντιγράφων ασφαλείας για απενεργοποιημένες συνδρομές.
  10. Το προϊόν δεν ευθύνεται για τον τελικό ευρετηριασμό των μηχανών αναζήτησης. Οι υπηρεσία SEO (search engine optimization) και οποιαδήποτε άλλη προωθητική υπηρεσία δεν παρέχεται στην συνδρομητική υπηρεσία.
  11. Εφόσον ο συνδρομητής επιθυμεί προωθητικές ενέργειες (διαφήμιση στο internet, social media κ.α.) μπορεί να ζητήσει επιπλέον προσφορά από το τμήμα πωλήσεων της brandware.
  12. Όλο το λογισμικό, τα προγράμματα, ο κώδικας, τα δεδομένα ή οι πληροφορίες που έχουν αναπτυχθεί ή παρέχονται στην υπηρεσία brandShop , καθώς και τυχόν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα, πατέντες, εμπορικά μυστικά, ή οποιαδήποτε άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα περιλαμβάνονται σε αυτά, παραμένουν στην αποκλειστική ιδιοκτησία της Brandware και ο συνδρομητής αποδέχεται και συμφωνεί ότι δεν έχει κανένα ιδιοκτησιακό δικαίωμα.
  13. Όλο το περιεχόμενο που εισάγει ο συνδρομητής στην υπηρεσία, παραμένει στην ιδιοκτησία του συνδρομητή. Μπορεί να ανακτήσει το περιεχόμενο του, με τον ίδιο τρόπο που το ανέβασε στην υπηρεσία, ήτοι χειροκίνητα. Η Brandware, δεν φέρει υποχρέωσης προμήθειας του συνδρομητή των περιεχομένων που εισήγαγε στο brandShop.
  14. Το κόστος του Brandshop ανέρχεται στα 45€ το μήνα πλέον ΦΠΑ το οποίο και προπληρώνεται 6μηνιαία ή ετήσια.
  15. Η διαδικασία παραγγελίας γίνεται ηλεκτρονικά μέσου email. Μετά την απαραίτητη αλληλογραφία ή τηλεφωνική επικοινωνία προκειμένου η εταιρία να καταγράψει ακριβός της απαιτήσεις του συνδρομητή, θα αποσταλεί τελικό συμφωνητικό για υπογραφή και επιστροφή πρωτοτύπου με όλες της τελικές λεπτομέρειες τόσο του προϊόντος όσο και του χρόνου παράδοσης.

Ασφάλεια

Για να εξασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, η Brandware χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer). Το SSL είναι το πλέον αξιόπιστο πρωτόκολλο για την ασφάλεια συναλλαγών μέσω του internet, σε παγκόσμια κλίμακα. Με αυτή την τεχνολογία, κάθε στοιχείο που καταχωρείτε στο site μας κωδικοποιείται πριν βγει online και στην συνέχεια διερευνάται η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον πελάτη/συνδρομητή στη Brandware είναι εμπιστευτικές και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Διεκπεραίωση παραγγελιών – Πολιτική τιμών

Ευνόητο είναι ότι ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα το οποίο αναγράφεται στο υπογεγραμμένο συμφωνητικό  γι’ αυτό το προϊόν ή την υπηρεσία. Ανεξόφλητοι λογαριασμοί οδηγούν σε αυτόματη απενεργοποίηση υπηρεσίας και η επανασύνδεση αυτής επιβαρύνεται με επιπλέον έξοδα και δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που ακυρωθεί – τερματιστεί – απενεργοποιηθεί η υπηρεσία με υπαιτιότητα του πελάτη.

Τρόποι Πληρωμής

Η  εξόφληση των παραγγελιών σας γίνεται  μέσω κατάθεσης σε τραπεζικούς λογαριασμούς που σας ανακοινώνονται κατά την παραγγελία σας. H προμήθεια των εμβασμάτων προς τον λογαριασμό της Brandware επιβαρύνει τον πελάτη.